• (593) 4 5043728
 Xen Help & Services

 

Servicios modelados para necesidades puntuales de empresas, fuerza de tarea con especialistas en soporte a usuarios, mesa de servicios, ingeniería, infraestructura, bases de datos, administración de servicios y tecnologías, etc.

Nuestro equipo de trabajo está conformado por personal profesional y altamente capacitado para operar en la gestión de incidentes de TI y brindar soluciones a nuestros clientes en la continuidad y crecimiento de sus operaciones, ofreciendo los siguientes servicios:

  • Administración, gestión y operación de Mesa de servicios.
  • Administración gestión y operación de gestión de incidentes y requerimientos on site (soporte a usuarios).
  • Soporte en plataformas cliente Microsoft.
  • Soporte de Ingeniería especializada (tercer nivel de escalamiento)
  • Administración de servicios tecnológicos del negocio.
  • Administración de Centros de Cómputo.
  • Servicio de diagnóstico y reparación de equipos.
  • Instalación configuración y actualización de software.
  • Instalación y configuración de equipos.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
  • Recuperación de información y Respaldos.
  • Asesoría en uso de servicios de intranet e internet.
  • Asistencia técnica por escritorio remoto.

Nuestros Partners

Lo socios estratégicos de XenturionIT siempre están involucrándose con nosotros en un compromiso a largo plazo con el fin de lograr objetivos específicos.

La nube (cloud)

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Para el año 2016, se prevé que cloud será más un tema de los líderes de negocio que de TI, según las conclusiones del estudio del IBM Center for Applied Insights publicado el 24 de Octubre de 2013.

Contantenos

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Dirección: Cdla. Ferroviaria Av. 1era 609 y calle 9na

Guayaquil - Ecuador

Fax: +(593) 4 511 2078

Email:solucionesIT@xenturionit.com

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